新华社哈尔滨1月7日电(记者闫睿)记者从黑龙江省卫健委了解到,针对群众“看病难、就医烦”问题,这个省借助信息化手段不断加速就医“透明感”建设。截至目前,全省二级以上医院专家出诊等就医信息已全部“上网”,方便患者查阅、预约。
据黑龙江省卫健委有关负责人介绍,为优化诊疗流程,2019年,省市县三级卫生健康部门负责人、各医院负责人,以普通患者身份到医院“走流程、查问题”,促成“进一步改善医疗服务50条措施”等实施。建设的“健康惠民服务平台”,具备线上预约挂号、移动支付、行风举报等功能,全省已有290余家医院接入。
这位负责人说,根据第三方评估,2019年以来,全省三级医院预约检查人数增长了58%。有170余家二级以上医院采取信息化手段,推送检查结果、诊疗建议,让患者只跑一次。
为确保就医体验、流程优化持续见效,黑龙江省建立起“包保推进”制度,省市县卫生健康部门累计包保380余家医疗机构,以3年为周期,每月不少于2次实地跟进督办。
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